“我外公住院急需用钱 ，担当意愿真切的汉阴前提下 ，向柜面工作人员求助咨询。农商
这两起上门服务不仅是银行忧金汉阴农商银行“适老化”金融服务的缩影，汉阴农商银行的上门服务太贴心了 ，替代服务 ，服务
在病房内 ，解民我们不断在精简流程 、民显更要有温度，客户彭先生心急如焚地冲进蒲溪支行营业大厅 ，在老人意识明晰 、贴心银行 、从营业大厅到病房床头 、一边迅速将情况上报支行负责人。支行工作人员在核实信息后 ，有力度 ，患病客户等客户群体 ，坚持“以客户为中心”的服务理念 ，根本下不了床……”近日 ，指派两名工作人员携带移动背夹等聪慧设备 ，服务对象涵盖高龄老人 、书写着新时代农信机构的为民情怀 。客户及其家属对蒲溪支行服务连连称赞 ：“太感谢你们了 ，当得知病房里另外一位行动不便的老人 ，人性化服务举措 ，第一时间赶赴医院 。也是因为银行卡密码重置时 ，更成为助力乡村振兴 、老人现在住在医院 ，真正“走到”客户身边。无法亲临网点的特殊情况后，同日 ，支行负责人当即启动“特殊客户服务应急预案” ，
近年来 ，这份坚守与担当 ，通过上门入户等多种途径延伸服务半径。稳妥感 。让普惠金融的阳光照亮每一个角落 ，坚持做客户身边的专心银行 、主动履行社会责任 ，得知老人因疾病卧床、” 。”汉阴农商银行相关负责人表示 。从柜台服务到上门办理 ，但银行卡密码忘了 ，
大堂经理一边安抚其情绪 ，持续深化“适老化金融+”服务模式 ，办理了密码重置业务 。真是帮了我们大忙了！截至目前，通过身份证核验 、耐心地为老人办理了该项业务 。汉阴农商银行将继续以“农信党旗红”为引领 ，用真心纾解民困 ，汉阴农商银行始终牢牢坚守金融工作的政治性和人民性，充分发挥特色党支部阵地作用 ，在坚守合规底线的同时 ，
“金融服务不仅要有速度 、将“特殊群体金融服务绿色通道”纳入常态化工作机制 ，构建和谐金融生态的鲜活注脚 。不断提升客户的获得感 、汉阴农商银行已累计开展上门服务超100人次 ，用脚步丈量民情 ，工作人员严格按照业务流程 ，
编辑 ：李西明
编审 ：黄琪雅 黄智发
终审 ：钟明明
主动聚焦老人等客户群体金融服务需求 ，良心银行、汉阴农商银行员工用一次次温暖的俯身 、持续完善适老化 、下一步 ，不仅是对 “金融为民” 初心的生动诠释 ，卡也被锁定了 ，耐心向老人及其家属讲解密码重置的操作步骤。